宜昌乾来商贸有限公司辉鑫玻纤：做好供应链服务，做好多元化发展
辉鑫玻纤通过优化供应链服务与推进多元化发展两大核心战略，在市场竞争中实现了稳健增长，具体实践如下：
一、供应链服务：以客户需求为中心，构建一站式采购体系辉鑫玻纤虽专注于玻璃纤维网片生产，但通过延伸服务链条，为客户提供全流程供应链支持，核心举措包括：
覆盖全品类采购需求从磨料、树脂、商标、孔环到纸箱，辉鑫整合了砂轮生产所需的全部辅助材料，客户无需多头对接供应商，即可完成一站式采购。
图：辉鑫玻纤为客户提供一站式采购服务以服务反哺主业副总经理薛新华强调，供应链服务的核心目的并非直接盈利，而是通过降低客户采购成本、简化生产流程，间接提升自身主导产品（玻璃纤维网片）的市场竞争力。例如，客户因采购便捷性选择辉鑫网片后，其生产效率提升，进一步巩固了双方合作粘性。
质量管控贯穿全程在供应链服务中，辉鑫对每一环节严格把关。例如，纸箱等包装材料需通过抗压、防潮测试，确保运输安全；树脂等化工原料需提供质检报告，避免因材料问题影响网片性能。
辉鑫玻纤通过行业多元化与市场多元化双轮驱动，增强企业抗风险能力：
跨行业覆盖三大领域服务范围延伸至磨料磨具、电子、环保三大行业，避免单一行业波动对企业造成冲击。例如：
磨料磨具行业：提供高强度、高平整度的砂轮用网片，满足自动化生产需求；
电子行业：开发耐高温、绝缘性强的玻璃纤维布，用于电路板基材；
环保行业：供应过滤效率高的玻纤滤材，助力烟气净化设备。
图：辉鑫玻纤产品应用于不同行业场景国内外市场占比动态调整通过优化出口与内销比例，平衡风险与收益。目前，辉鑫出口占比达70%，但国内市场仍保持稳定份额。例如，2020年疫情初期外销受阻时，内销团队迅速拓展环保行业客户，弥补了订单缺口；随后外销快速复苏，全年销量实现增长。
技术通用性支撑跨界玻璃纤维加工的核心技术（如加捻工艺、拉幅整形）可复用于不同行业产品。例如，通过调整纱线密度和经纬纱配置，同一生产线可切换生产砂轮网片或电子级玻纤布，降低了多元化成本。
辉鑫玻纤的供应链与多元化战略已取得显著成果：
市场认可度高对产品质量的严苛把控（如纱线加捻提升强度、拉幅整形保证平整度）使其网片成为自动化砂轮生产设备的首选材料，客户复购率超90%。薛新华表示：“目前订单已饱和，我们更注重维护现有客户和品牌建设。”
抗风险能力增强行业多元化布局使辉鑫在2020年疫情中表现稳健：外销短暂受挫后，凭借环保行业订单和内销市场支撑，全年销量仍实现增长。
未来规划：聚焦优质客户与线上服务
客户定制化：筛选诚信度高的优质客户，提供个性化产品解决方案（如调整网片孔径、厚度）；
电子商务拓展：先上线纺织类产品，逐步覆盖磨料磨具领域，通过磨库网等平台实现资源共享。
图：辉鑫团队与磨库探讨诚信体系建设与线上服务
辉鑫玻纤通过供应链服务优化降低客户综合成本，以多元化发展分散行业风险，最终实现“主业更强、副业互补”的良性循环。其核心逻辑在于：以客户需求为出发点，通过技术通用性降低成本，以诚信经营构建长期合作，为传统制造业转型升级提供了可复制的路径。