日化快消品巨头联合利华,如何管理庞大的供应链?
联合利华作为日化快消品巨头,通过端到端高效协同的数智化供应链体系管理庞大供应链,具体措施如下:
全球协同采购- 统一集采模式:鉴于快消品量大且周转快的特性,联合利华规定所有原料和包装材料由全球统一采购和调配。这种集采方式便于筛选优质供应商,在议价权上占据优势,同时有利于对整个供应链进行把控。例如,对于生产洗发水所需的几十种原材料,通过全球统一采购,能确保原材料的质量稳定和供应及时性。
- 标准化管理系统:制定面向全球供应商采购的统一执行标准和采购供应商管理系统。统一执行标准保证了采购流程的规范性和一致性,采购供应商管理系统则提高了供应商管理水平,能够更高效地对供应商进行评估、选择和管理,确保供应商能够满足联合利华的生产需求。
- 数字化渠道管理:面对传统经销商渠道流通多级的特征,联合利华借助数字化手段加强管理。建立B2B经销商渠道管理系统,实现对经销商之间端到端的供应链管理,使供应链信息更加透明,能够及时掌握产品的流向和库存情况。同时,为经销商提供互联网销售工具,帮助经销商进行业务拓展,提高经销商的销售效率和竞争力。
- 与B2B分销平台合作:近几年,联合利华与阿里巴巴零售通、京东新通路等B2B分销平台合作,共同进行供应链创新。通过与这些大型分销平台合作,联合利华能够借助平台的资源和优势,扩大产品的销售渠道,提高产品的市场覆盖率,同时优化供应链流程,降低供应链成本。
- 搭建直营渠道:联合利华致力于搭建自己的直营渠道,包括网站、APP、微信小程序、朋友圈等。通过直营渠道,产品不经过经销商或中间平台,直接触达消费者,减少了中间环节,提高了利润空间,同时也能够更好地了解消费者的需求和反馈,及时调整产品策略和供应链策略。
- 大数据模型预测:联合利华从30年前就开始探索打造服务不同业务环境的AI模型,提高端到端计划效率。建立的大数据管理平台可以实时对全平台数据做动态分析,不仅能够做到全链路透明化管理,方便管理者了解业务全盘的销售情况,还能基于历史数据和市场趋势进行准确的供应链预测。准确的预测能够指导采购、生产和物流等环节的决策,避免库存积压或缺货现象的发生。
- 生产制造升级:在生产制造环节,联合利华打造了多座“灯塔工厂”。“灯塔工厂”代表了当今全球制造业领域智能制造和数字化最高水平,能够提升敏捷制造的能力和新品上市的速度。通过引入先进的自动化设备和智能化管理系统,实现生产过程的高度自动化和智能化,提高生产效率和产品质量,缩短产品的生产周期。
- 仓储物流智能化:在仓储物流端,联合利华将5G技术赋能物流智能化,打造“多方协同,智能高效”的智慧物流园区。5G技术具有高速率、低时延、大容量的特点,能够实现物流设备之间的实时通信和数据传输,提高物流作业的效率和准确性。例如,通过5G技术实现无人叉车、自动分拣系统等设备的协同作业,提高仓储物流的自动化水平。
- 国际运输创新:作为一家全球型的企业,联合利华在国际运输上和合作伙伴做创新。比如,和马士基共同开发和管理联合利华国际物流业务控制塔解决方案,整合联合利华全球海运和空运的业务执行,提高操作可视性、提升运营效率并推动碳减排。通过国际物流业务控制塔解决方案,联合利华能够实时掌握全球海运和空运的业务执行情况,及时发现和解决问题,优化运输路线和运输方式,降低运输成本和碳排放。
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